Өз әзірлемеміз · компания үшін енгізу

Lilya

Әңгіме аяқталады. Ақпарат жұмыста қалады.

Дауыстық сценарийлер және телефон әңгімелерінің нәтижелерін өңдеу: мәліметтерді жинау, материалдарды сақтау және келесі қадамды қызметкерге беру.

Енгізуді талқылау ↗Мысалды көру ↓

ҚАШАН ҚАЖЕТ

Қоңырауdan кейін егжей-тегжейлер қызметкердің жадында қалады, ал қорытындыларды CRM-ге көшіру кейінге қалдырылады.

МҮМКІНДІКТЕР

Өнім не істей алады.

Келісілген диалог

Белгіленген міндеті мен жауап шектері бар дауыстық сценарий.

Әңгіме материалдары

Жазбаны, ал танудың қосылған жағдайында әңгіме мәтінін сақтау.

CRM-дегі қорытындылар

Материалдар мен құрылымдалған нәтижелерді клиент карточкасына беру.

Келесі қадам

Келісімдерді және келісілген сценарийде жұмысты жалғастыру тапсырмаларын сақтау.

Сенімді жеткізу

Қабылдаушы жүйе уақытша қолжетімсіз болса, сақталған нәтижелерді қайта жеткізу.

Бөлек қосу

Телефонияны тексеру және маршрутты нақты компанияға бейімдеу.

Жұмыс қалай ұйымдастырылған

01Телефон сценарийі
02Диалог
03Материалдар және қорытындылар
04CRM-ге беру

ЕНГІЗУ НӘТИЖЕСІ

Командаңызға
нені тапсырамыз.

Бір келісілген сценарий және адамға беру ережелері
Телефон интеграциясын баптау
Іске қосар алдында байланысты және нәтижелерді сақтауды тексеру

Жүйелеріңізбен байланыс

Телефон инфрақұрылымымен және CRM-мен жұмыс істейді. Кіріс ассистенті және менеджердің қарапайым әңгімелерін тіркеу — әртүрлі енгізу сценарийлері.

Алдын ала нені келісеміз

Сыртқы кіріс желісін, сөйлеу сапасын және ерекше жағдайларды өңдеуді бөлек тексереміз.

Құны мен мерзімін бастапқы деректер мен интеграцияларды талдағаннан кейін анықтаймыз. Жұмыс құрамы мен қабылдау өлшемдерін жоба басталғанға дейін бекітеміз.

ІС-ӘРЕКЕТТЕ КӨРУ

04 / ДАУЫСТЫҚ СЦЕНАРИЙ

Өтініштен — түсінікті келесі қадамға.

Интерактивті мәтіндік сценарий. Микрофонсыз, сөйлеуді синтездеусіз және нақты қоңырауsыз. Репликалар алдын ала дайындалған.

ЛИЛЯ / ОҚУ СЦЕНАРИЙІ

Сәлеметсіз бе! Сұрағыңызды маманға жеткізуге көмектесемін. Қандай мәселе бойынша хабарласып отырсыз?

Бір үдеріске
байланыстыруға болады.

Барлық өнімдер →

САТЫЛЫМӨз әзірлемеміз

Dragon CRM

Клиенттер және келесі әрекеттер

Менеджердің жұмыс орны: компаниялар, байланыстар, хат алмасу, файлдар және тапсырмалар. Клиентпен әңгімені тоқтаған жерінен жалғастыруға көмектеседі.

Клиент карточкасы
Келесі әрекеттер
Ұсыныс жобасы

Мүмкіндіктер және енгізу

ТАПСЫРЫС ІЗДЕУӨз әзірлемеміз

StroyDesk Тендерлер

Сіздің бейініңіз бойынша сатып алулар

Компания бейіні бойынша сатып алуларды іздеу және іріктеу. Параметрлер, дереккөз, қатысушылар және нәтижелер табылған мүмкіндікпен байланысты болып қалады.

Іздеу профилі
Жұмыс іріктемесі
Компаниялардың әртүрлі рөлдері