Единый журнал
Согласованный набор полей обращения, объект и история действий.
StroyDesk Сервис
Разрабатываем диспетчерскую для обслуживания объектов: обращения, назначения, сроки, материалы и отчёты по выполненным работам.
Диспетчер собирает обращения из разных каналов, передаёт их в чат и вручную выясняет статус.
Согласованный набор полей обращения, объект и история действий.
Правила распределения задач и понятный статус для диспетчера и исполнителя.
Уведомления о назначении, приближении срока и просрочке.
Форма отчёта, вложения и маршрут согласования выполненной работы.
Каналы приёма и уведомлений выбираем вместе с вашей командой. Возможен обмен с CRM или учётной системой.
Разработка под заказ. Состав мобильного интерфейса, работа без интернета и интеграции определяются в проекте.
Стоимость и сроки определяем после разбора исходных данных и интеграций. Состав работ и критерии приёмки фиксируем до начала проекта.
Клиенты и следующие действия
Рабочее место менеджера: компании, контакты, переписка, файлы и задачи. Помогает продолжать разговор с клиентом с того места, где он закончился.
Закупки по вашему профилю
Поиск и отбор закупок по профилю компании. Параметры, источник, участники и результаты остаются связанными с найденной возможностью.
Напишите, что хотите внедрить. Можно начать с названия продукта или одного примера из вашей работы.