Eigene Entwicklung · Einführung für Ihr Unternehmen

Dragon CRM

Jeder Kontakt – mit Verlauf und nächstem Schritt.

Arbeitsplatz des Managers: Unternehmen, Kontakte, Korrespondenz, Dateien und Aufgaben. Hilft, das Gespräch mit dem Kunden dort fortzusetzen, wo es aufgehört hat.

Einführung besprechen ↗Beispiel ansehen ↓

WANN SIE ES BRAUCHEN

Kontakte stehen in einer Tabelle, Absprachen im Messenger, und das Versprechen, zurückzurufen, muss man im Kopf behalten.

FUNKTIONEN

Was das Produkt kann.

Kundenkarte

Unternehmen, Kontakte, Status, Tags, Kommentare und Anhänge in einem Verlauf.

Nächste Schritte

Aufgaben mit Fristen, die Ansichten „Heute“ und „Überfällig“, Erledigt-Markierung.

Angebotsentwurf

Erstellung eines adressierten Angebots (KP) anhand des Kontexts der Karte. Der Manager bearbeitet den Text und entscheidet, wann er ihn versendet.

Gesprächsergebnisse

Bei angebundener Telefonie – Aufzeichnung, Text und Ergebnisse des Gesprächs in der Karte.

Ordnung in der Datenbank

Dublettenprüfung, Kontaktimport und Begrenzung wiederholter Aktionen bei Unternehmen.

Datenkontrolle

Backups mit Anhängen und konfigurierbarer Austausch mit externen Tools.

So funktioniert die Zusammenarbeit

01Unternehmen in der Datenbank
02Gespräch und Verlauf
03Angebot und Aufgabe
04Nächster Schritt

ERGEBNIS DER EINFÜHRUNG

Was wir an
Ihr Team übergeben.

Konfiguriertes CRM und abgestimmte Status
Übernahme der abgestimmten Ausgangsdatenbank mit Dublettenprüfung
Einrichtung der verfügbaren Integrationen und Arbeitsanleitung

Anbindung an Ihre Systeme

Kann separat eingeführt oder mit der Ausschreibungssuche und der Unternehmensverarbeitung verbunden werden. Wenn bereits ein CRM vorhanden ist, prüfen wir zuerst die Integration damit.

Was wir vorab abstimmen

Die Angebotserstellung erfordert die Anbindung eines Modells, der E-Mail-Versand einen Mailserver. Das Telefonie-Szenario wird gesondert angebunden. Der Umfang der Einrichtung wird vor Arbeitsbeginn festgelegt.

Kosten und Fristen legen wir nach der Analyse der Ausgangsdaten und Integrationen fest. Leistungsumfang und Abnahmekriterien halten wir vor Projektbeginn fest.

IM EINSATZ ANSEHEN

DRAGON CRM / FUNKTIONSWEISE

Die Historie im Blick.
Der nächste Schritt ist sichtbar.

Interaktives Beispiel mit fiktiven Unternehmen. Wählen Sie eine Karte aus, ändern Sie den Status und schließen Sie die Aufgabe ab. Dies ist eine Veranschaulichung der Arbeitsweise, kein Zugriff auf eine Kundendatenbank.

KUNDENKARTE

Fiktives Unternehmen „Vektor“

Lieferung von Haustechnik-Ausrüstung

Bearbeitungsstatus

Letzter Kommentar

Haben eine Auswahl der Ausrüstung nach Spezifikation angefragt.

Angebot vorbereitenNächste Aktion des Managers

Interaktionsverlauf

Unternehmen und Kontaktquelle hinzugefügt
Lieferumfang besprochen
Spezifikation erhalten

Änderungen gelten nur in diesem Beispiel und werden beim Aktualisieren der Seite zurückgesetzt.

Lässt sich zu
einem Prozess verbinden.

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AUFTRAGSSUCHEEigenentwicklung

StroyDesk Ausschreibungen

Ausschreibungen nach Ihrem Profil

Suche und Auswahl von Ausschreibungen nach dem Unternehmensprofil. Parameter, Quelle, Beteiligte und Ergebnisse bleiben mit der gefundenen Gelegenheit verknüpft.

Suchprofil
Arbeitsauswahl
Unterschiedliche Rollen der Unternehmen

Möglichkeiten und Einführung

B2B-DATENEigenentwicklung

StroyDesk Kontakte

Unternehmen mit geprüften Daten

Prüfung von Organisationen anhand der INN (russische Steuernummer), Ergänzung der Karten aus offenen Quellen und Aufbereitung der Daten für den Vertrieb.

Prüfung der Organisation
Kontakte von Websites
Quelle zu jedem Fakt