Registro único
Conjunto coherente de campos de la solicitud, el objeto y el historial de acciones.
Desarrollo personalizado por encargo
StroyDesk Servicio
La solicitud debe llegar al ejecutor y volver con el resultado.
Desarrollamos un centro de despacho para el mantenimiento de instalaciones: solicitudes, asignaciones, plazos, materiales e informes de los trabajos realizados.
El despachador recopila las solicitudes de distintos canales, las pasa al chat y averigua el estado manualmente.
FUNCIONALIDADES
Qué se puede incluir en la solución.
Asignación del trabajo
Reglas de distribución de tareas y un estado claro para el despachador y el ejecutor.
Control de plazos
Notificaciones sobre la asignación, la proximidad del plazo y el retraso.
Resultado en la obra
Formulario de informe, archivos adjuntos y ruta de aprobación del trabajo realizado.
Cómo funciona el trabajo
- 01Solicitud
- 02Asignación del ejecutor
- 03Trabajo en la obra
- 04Informe y cierre
RESULTADO DE LA IMPLANTACIÓNQué entregamos
Qué entregamos
a su equipo.
- Ruta configurada para un tipo de solicitud
- Interfaces del despachador y del ejecutor
- Notificaciones e informe de ejecución
Conexión con sus sistemas
Elegimos junto con su equipo los canales de recepción y de notificación. Es posible el intercambio con un CRM o un sistema de contabilidad.
Qué acordamos de antemano
Desarrollo a medida. El alcance de la interfaz móvil, el funcionamiento sin internet y las integraciones se definen en el proyecto.
El costo y los plazos se determinan tras analizar los datos de partida y las integraciones. El alcance de los trabajos y los criterios de aceptación se fijan antes de iniciar el proyecto.
Se pueden unir
en un solo proceso.
Todos los productos →VENTASDesarrollo propio
Dragon CRM
Clientes y próximas acciones
Puesto de trabajo del gestor: empresas, contactos, correspondencia, archivos y tareas. Ayuda a retomar la conversación con el cliente justo donde se quedó.
- Ficha del cliente
- Próximas acciones
- Borrador de propuesta
BÚSQUEDA DE PEDIDOSDesarrollo propio
StroyDesk Licitaciones
Licitaciones según su perfil
Búsqueda y selección de licitaciones según el perfil de la empresa. Los parámetros, la fuente, los participantes y los resultados permanecen vinculados a la oportunidad encontrada.
- Perfil de búsqueda
- Selección de trabajo
- Distintos roles de las empresas
SIGUIENTE PASOLe mostraremos el producto.
Le mostraremos el producto.
Analizaremos su tarea.
Escriba qué desea implementar. Puede empezar por el nombre de un producto o por un ejemplo de su trabajo.